【ビジネスにおける第一印象の重要性】数秒で決まる「信頼」の入口を整えるには

こんにちは。株式会社7&COLORS(代表取締役:鈴木七緒)です。

ビジネスシーンにおいて「第一印象」は、その後の関係性に大きく影響を与える非常に重要な要素です。

「また会いたい」「一緒に仕事をしたい」「この人なら信頼できそう」と思ってもらえるかどうか。その判断は、出会ってからわずか数秒〜10秒程度で下されると言われており、印象は数年単位で記憶に残ることさえあります。

■第一印象が持つ「見えない影響力」

人は、相手の表情やしぐさ、身だしなみ、声のトーンといった非言語的な要素から、相手がどんな人物かを瞬時に読み取ろうとします。

この「直感的な判断」は合理性だけでは語れないものでありながら、ビジネスの成否や信頼構築の起点になることも少なくありません。

仮にスキルや実績が優れていても、第一印象で「雑」「不安」「頼りない」といった印象を与えてしまうと、能力が正当に評価されるまでに時間がかかってしまうリスクもあります。

■印象を良くするための3つの基本ポイント

① 身だしなみの整備

服装は業界やシーンに応じた「TPOへの配慮」が問われますが、それ以上に髪型や眉毛、爪、靴などの細部にこそ清潔感や丁寧さが宿ります。

“細部は信頼をつくる”とも言えるでしょう。

② 表情とリアクション

表情が明るく、自然な笑顔で挨拶されると、相手は「安心できる」「親しみやすい」と感じます。
第一声のトーン、姿勢、リアクションの取り方一つで、会話の流れが大きく変わるのです。

③ 傾聴力と対話の姿勢

相手の話をただ「聞く」のではなく、「関心を持って聴く」ことが重要です。
質問を重ねることで相手の意図やニーズを引き出し、結果として信頼や共感が自然と高まります。

■目元が与える影響は想像以上に大きい

表参道にある当社運営のビューティーサロン「RiboN」では、眉毛スタイリングやまつ毛パーマなど目元ケアに特化した施術を提供しています。

第一印象を左右する「目元」の印象は、わずかな変化でも顔全体の印象を洗練されたものに導きます。

特にビジネスパーソンの皆様にとって、清潔感や知性、信頼感といった非言語的メッセージを目元から伝えることは、対面・オンライン問わず高い効果を発揮します。

第一印象は、人生のあらゆる出会いの“はじまり”です。

ご自身の魅力を自然に伝え、次のチャンスを引き寄せる準備を、今日から始めてみませんか?

organic life & eye style RiboN(リボン)公式HP:https://ribon.7colors-group.com/

おわりに

ビジネスは、人と人との信頼関係で成り立っています。
特に、新しい仕事をスタートさせていく上で大事になってくるのが「第一印象」です。
出会いの数秒が、今後の関係性を左右していきます。

自分の印象がどう見られているかを意識することは、相手への配慮にもつながります。 次の出会いを、信頼につながるチャンスに変えていくことが、より良い関係性や仕事にもつながると思います。

私たちはこれからも、事業を通じて、皆さまとのご縁を大切にし、より良いサービスを提供してまいります。